Pqrs
Canal oficial de PQRS – Casa de los Mineros S.A.S.
En Casa de los Mineros S.A.S., nos comprometemos con la transparencia, la calidad en el servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Por eso, ponemos a tu disposición este canal de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), a través del cual podrás comunicarte directamente con nosotros para:
- Presentar solicitudes relacionadas con nuestros productos, servicios técnicos o repuestos.
- Reportar inconformidades o inconvenientes con tu experiencia de compra o servicio.
- Realizar sugerencias que nos permitan mejorar continuamente.
🔹 Nuestro compromiso es darte una respuesta clara y oportuna dentro de los plazos establecidos por la normatividad vigente y nuestras políticas de servicio al cliente.
Agradecemos tu confianza en Casa de los Mineros S.A.S. y en la marca Yamaha. Tus aportes son fundamentales para seguir creciendo y ofreciéndote la mejor experiencia.